L'Autorité publie son rapport d'activité 2011 ainsi que les chiffres du secteur des communications électroniques en France en 2011
L’ARCEP rend aujourd’hui public son rapport d’activité 2011, après l’avoir transmis cette semaine au Président de la République, au Parlement et au Gouvernement. Il rend compte de l'action de l'Autorité au cours de l'année passée dans les secteurs des postes et des communications électroniques. Il présente également les grands enjeux des prochaines années dans ces secteurs d'activité.
Jean-Ludovic Silicani, président de l'ARCEP, dans l'éditorial de la Lettre hebdo de ce jour : " Comme chaque année, la remise de ce rapport marque un moment important : d’abord parce qu’il permet de rendre compte du travail accompli par l’Autorité et d’en présenter les principaux résultats ; ensuite, parce que ce rapport constitue l’un des instruments de la transparence de l’Autorité à l’égard tant des acteurs du secteur que du Parlement devant lequel, comme l’ensemble des autorités indépendantes, elle rend compte".
Parallèlement à la publication du rapport, l'Autorité publie une plaquette résumant "Les chiffres clé du secteur des communications électroniques en France en 2011". Données globales, chiffres d’affaires, investissements, emploi, équipement, couverture, qualité de service, conservation des numéros, usages et comparaisons internationales en matière d’équipement et de consommation pour le fixe et le mobile : cette plaquette permet d’appréhender, en un seul coup d’œil, l’évolution du secteur.
Le rapport d'activité : http://81.200.191.17/uploads/tx_gspublication/rapport-activite-2011.pdf
L'éditorial de Jean-Ludovic Silicani : http://www.arcep.fr/index.php?id=11375
Les chiffres clés : http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/publications/chiffres-cle/chiffres-cle-2011-juin2012.pdf
Les opérateurs publient leurs indicateurs de qualité de service fixe au 1er trimestre 2012
Les opérateurs ayant plus de 100 000 abonnés ont l’obligation de mettre à disposition du public, chaque trimestre, sur leur site internet, les résultats de mesure de la qualité de leur service fixe par type d’accès au service téléphonique (réseau téléphonique commuté, ADSL, câble, etc.).
Alice, Bouygues Telecom, Darty Box, Free, Numericable, Orange et SFR ont publié aujourd’hui, à 17h30, les résultats du 1er trimestre 2012. Ceux-ci sont également présentés sur le site de l’ARCEP afin d’en améliorer la diffusion et d’en faciliter la lecture.
Les indicateurs : http://www.arcep.fr/index.php?id=10605
La synthèse : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/bilan_qs_fixe_t1-2012_290612.pdf
Ingrid Appenzeller ARCEP / Communication